商务合作 - 天天足球
天天足球（sdzhiyue.cn）是一个专注于足球直播与五大联赛赛事资讯的内容站点，日常为球迷提供赛程速览、联赛榜单、球队动态与赛事快报等内容服务。随着访问量与栏目不断扩充，我们希望在内容共建、品牌展示、活动联动、数据引用等方面与外部伙伴建立稳定、透明的合作。本页集中说明商务合作、内容纠错、技术反馈三类事务的对接方式、响应节奏，以及提交问题前需要准备的信息，方便合作方与用户少走弯路、一次说清。我们重视每一条来信，也希望大家在联系前先阅读本页说明，把关键信息一并提供，这样能让沟通更高效，也便于我们尽快给出明确答复。
联系方式
以下为天天足球对外公布的正式联系信息，商务合作、内容与技术支持相关事务均可通过这两个渠道与我们取得联系。请在来信中说明来意与所属机构，便于我们分派给对应的负责人处理。
- 公司地址：云南省昆明市西山区建设路354号
- 邮箱：[email protected]
各类问题找谁
为提高处理效率，我们按事务类型划分了对接方向。请对照下面的说明选择渠道，避免同一问题在多个入口重复提交。
内容纠错
如果你发现比分、赛程、榜单、球员译名、球队名称或文章表述存在错误，请发邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。写明具体页面地址与错误所在位置，我们核实后会尽快修正。
商务合作
品牌展示、栏目共建、活动联动、内容授权与数据引用等合作事宜，同样请发邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。来信请附上机构名称、合作方向与联系方式，我们会安排专人对接。
技术问题
页面无法打开、加载缓慢、播放异常、链接跳转错误等技术类问题，请发邮件至 [email protected]，标题注明「技术反馈」，并说明使用的设备、浏览器版本与网络环境，便于我们定位原因。
响应时间说明
我们的工作时间安排在工作日，节假日期间的来信会在节后统一处理。由于收到的邮件数量存在波动，实际回复节奏会有所不同，以下为大致参考，不作为严格承诺。
工作日来信
在工作日收到的邮件，通常会在当天或次日内得到初步回复。涉及内容纠错的来信，我们一般会先确认问题是否属实，再安排修改，修改完成时间视具体页面而定。
商务合作来信
商务类来信需要评估合作方向与排期，回复时间通常比普通来信稍长，一般在数个工作日内给出初步意见。若方案需要多轮沟通，我们会主动说明后续进度。
技术反馈来信
技术类问题会先由值班人员复现，确认后再转交处理。影响范围较大的问题会优先安排，个别环境下的偶发问题可能需要你配合补充信息，回复时间会相应延长。
节假日来信
周末与法定节假日期间，我们仅安排少量人员查看邮件，一般不在当天回复。若你的问题较为紧急，建议在工作日重新发送一次，以免被后续邮件覆盖。
反馈前请先准备的信息
无论你提交的是内容纠错、商务合作还是技术问题，把信息一次写清都能明显缩短处理时间。建议在发送邮件前，先按下面的清单整理一遍。
- 页面地址：请提供出现问题的完整链接，若涉及多个页面，请逐条列出，不要只写栏目名称。
- 出现时间：写明你发现问题的大致时间点，例如某日某场比赛进行中或某日赛后更新后，便于我们对照后台记录。
- 具体描述：说明问题现象，例如比分显示不一致、榜单排序异常、页面长时间空白、按钮点击无反应等，尽量用客观描述代替主观评价。
- 复现步骤：如果是技术类问题，请说明你依次做了哪些操作，是否每次都能复现，还是偶发出现。
- 设备与环境：写明使用的设备类型、操作系统、浏览器名称与版本，以及所处的网络环境，这些信息对定位问题很关键。
- 截图或录屏：如有条件，可附上截图或录屏文件，注意不要包含个人隐私信息，文件较大时请先压缩再发送。
- 联系信息：留下可用的邮箱，方便我们在需要补充信息时与你取得联系。
对于商务合作类来信，除上述通用信息外，还请补充机构名称、合作方向、期望排期与预算范围，以便我们判断是否具备合作条件。我们不会对合作结果作出任何保证性承诺，一切以双方沟通确认的内容为准。